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目前,互聯網正在迎來大視頻時代。定位之父艾里斯的繼承人勞拉•里斯曾斷言:視覺時代已然到來。在視覺時代,視頻將發揮更加重要的作用。
事實上,大視頻是通過很多數據體現出來的。首先,多達80%到90%的用戶通過互聯網觀看視頻,視頻的滲透率在各個領域是最高的,用戶數高達4.9億;其次,90%到95%以上的帶寬被互聯網視頻用戶占用,目前占用用戶時間最長的就是視頻,其次才是音樂、社區和游戲等。此外,從廣告價值看,到2015年視頻行業廣告規模將達到250億元,蘊含著非常多的機會。如此多的用戶通過平臺觀看內容,是既有價值又有想象空間的平臺,目前很
多投資者非?春靡曨l產業。 2012年5月,網絡視頻用戶規模更是超過搜索服務,躍居第一,成為覆蓋最多網民的網絡服務類型。與此同時,隨著視頻網站快速崛起,網絡視頻已經大有與電視等傳統媒體平分秋色之勢,它正在成為一種新的大眾媒體。既擁有最廣泛的覆蓋,又可以利用數據進行精準營銷—互聯網視頻營銷正在成為傳統媒體營銷強有力的合作伙伴和競爭對手!
新大眾媒體
受眾眼球正在向網絡視頻轉移。艾瑞研究院院長首席分析師曹軍波發現,在最近幾個月互聯網各類服務的月滲透率和覆蓋人數中,網絡視頻都超過了搜索服務。“視頻已經成為網民主流的網絡應用和網絡消費;ヂ摼W的預算隨著用戶需求走,互聯網視頻廣告市場規模將強勢增長!
截至2012年年底,視頻網民達到4.9億,越來越多的網民放棄電視,電視媒體的老年化特征非常明顯,只看電視不看視頻的受眾平均年齡為42歲左右!案嗟娜碎_始依賴互聯網,因為平時工作非常繁忙,沒有時間按照電視的播放表觀看熱播劇,于是只好轉向互聯網。”新生代市場監測機構副總經理肖明超說。
作為新型的大眾媒體,網絡視頻有著與傳統大眾媒體不同的特征:首先,視頻用戶不再是被動的觀眾,他們可以互動,參與到媒體當中,甚至自己就是一個媒體。其次,視頻比電視更具有線性傳播特性,打破了時間和空間限制。“第一,電視場景在客廳,第二,電視有非常明確的時間,錯過時間就不能看到節目和廣告,而視頻更自由,受眾可以在方便的時間和空間看視頻,打破了單一的媒介屬性,成為一種可以在任何時間、任何地點接觸受眾的媒體,這是很重要的突破!毙っ鞒J為,終端技術革命,尤其是芯片和多終端技術革命,多屏時代已經到來,受眾可以通過各種各樣的終端觀看視頻,用戶的觀看習慣發生了非常大的變化!斑@種變化意味著我們的品牌和產品,跟消費者聯系的手段和場景在發生巨大的變化。”
肖明超認為,視頻在營銷方式方面也具有電視所不具有的特征,“電視的營銷方式比較單一,就是廣告、植入和冠名等,但視頻可以跟很多媒介進行整合,比如和社交媒體整合,比如病毒營銷、微電影營銷等等”;而且,網絡視頻還有個人化特征,“電視是一家人一起看,不夠精準,而視頻是個人化媒體,可以根據人群做更多的細分,選擇男性、女性或一二三線城市等地域特征進行精準化營銷”。
北京大學新聞與傳播學院副院長陳剛認為,網絡視頻的優勢在于不僅有差異化的特征,還有電視所具備的其他優勢!半娨暿褂玫母鞣N廣告類型,在視頻上都可以使用,而且視頻營銷形式遠比傳統電視要豐富得多;旧夏隳芟氲降暮戏ǖ模谝曨l上都可以做。而且可控性強,你可以根據你的需要、選擇,根據你的時間安排,你想要多長時間,你想面對哪一個市場,你有什么樣的需求,可控性非常強!标悇傉f。
互聯網精準的特點是傳統媒體無法比擬的,“性價比高,價格便宜。包容度大,我要強調—互聯網視頻營銷是目前包容度最大的,有非常多的形式可以利用,不是簡單的貼片、植入、冠名,它跟傳統媒體不一樣,有非常多的形態,給企業一個盡最大可能把品牌、產品推出的機會”。陳剛認為,對于貼片廣告,觀眾出于對內容的期待,容忍度要高于其他硬性廣告。
此外,移動視頻廣告將在2013年迎來增長!懊刻焱砩22:00之后有一定比例的用戶用手機看視頻,特別是睡前一小時。目前使用兩個及以上的終端看網絡視頻的用戶比例在不斷加大,用手機看視頻的使用率僅次于電腦,用平板看視頻的時長在不斷拉長,視頻跨屏行為已成為常態,而各個視頻網站也都開始重視移動端視頻APP的體驗優化,2013年有可能是移動視頻商業化爆發之年!毙っ鞒f。
大數據使精準營銷成為可能
與傳統的大眾媒體相比,網絡視頻因具有互聯網特性,可以使營銷更加精準。目前,技術已經可以追蹤簡單的用戶軌跡,比如點開了哪些網頁、觀看了哪些內容、何時進來、何時跳出等以及用戶基本的統計學資料等結構化信息。對于希望提高營銷效率的企業來說,更加精準是企業對視頻營銷的首要需求。
“如果能夠追蹤網民在互聯網上的軌跡,就可以利用數據進行內容匹配。在網絡上,不是簡單的推送和曝光,而是更加匹配的營銷。男性喜歡體育節目,就可以匹配男性喜歡的產品,比如汽車和體育用品等!毙っ鞒J為,從大數據的角度,視頻營銷還有更大的開發價值。“可以讓營銷更精準,更加了解消費者特征,在互聯網上,可以根據網民的瀏覽習慣和購買行為等,給他們打上更多的標簽。要注意怎樣‘打動’消費者,而不是傳統大眾媒體時代‘打中’的概念,不是只關注覆蓋,而是讓營銷更加有效。企業要集中精力鎖定焦點消費人群進行大范圍傳播。”
DCCI互聯網數據中心創始人胡延平認為,目前中國經濟比較粗放,以資源和資本投入和耗費為主,“決策基本是靠拍腦袋,對市場、競爭對手、用戶等了解不夠,數據的存放、存儲和深度挖掘都做得不夠。但是目前有個苗頭,這種情況即將發生改變。內需不景氣、環境不確定等,企業都在想辦法擴大銷售。因此,精細化的營銷方式將更加受到重視”。
一方面是為了提高營銷效率,另一方面是為了減少傳播噪音,直達目標消費者,企業的營銷傳播正向著更加精準化的方向前進。“大數據的發展是方向,這是基本趨勢,一定要把大數據做好,才能把企業營銷效率、服務品質和針對性、個性化的程度做好!焙悠秸J為,一個企業的CMO如果不能玩轉數據,對數據不了解,沒有管理數據的方法,實現在線的、實時的、基于數據的營銷,“就不是一個稱職的CMO”。
企業需求推動視頻營銷發展,這就要求視頻網站提供更加精準化、細分化的營銷方式,而大數據使營銷精準化成為可能。
大用戶帶來大數據
作為擁有七億多用戶的大平臺,毫無疑問,騰訊擁有其他平臺無法比擬的數據量。2011年4月,騰訊開始在視頻領域發力,整合QQlive和騰訊網寬頻、QQvideo播客等視頻產品形成了現在的騰訊視頻。
騰訊在線視頻部總經理劉春寧認為,騰訊的優勢幫助騰訊視頻迅速發展!膀v訊視頻依托于騰訊多個社交平臺,為用戶提供了最為便捷的上傳、分享體驗,比如QQ、微信、SNS、QZONE、朋友等!眲⒋簩幷f。
用戶在騰訊旗下諸多平臺上的行為將產生大量的結構化和非結構化數據,這些數據經過騰訊搜集與分析,對七億多用戶這一龐大的用戶量進行細分,產生一個個精細化、類型化的用戶群,從而使騰訊旗下各個平臺的營銷更加精準化,其中自然包括騰訊視頻。
“騰訊視頻是騰訊集團未來五大核心戰略之一,目前騰訊視頻已經超過游戲、社區了,它是占有時間最長的、用戶量最大的。從廣告價值看,廣告主越來越重視視頻廣告,而且視頻廣告是一個很大的市場。視頻廣告是一場革命,廣告主是極其看重的,它完全是按照人群的畫像、地域、內容實現精準定向的,這是以前互聯網達不到的,而視頻可以做得更好。”劉春寧說。
目前貼片廣告是視頻營銷的主要方式之一,對于騰訊視頻來說,其主要資源也是來自于貼片,但是與眾不同的是騰訊開發的QQID,使其在數據對接方面更加準確。“現在絕大部分視頻投放還是根據Cookie定向,跟第三方對接,而騰訊除了Cookie之外還多了一步,就是通過QQID讓企業的廣告投放更精準。”騰訊全國策劃中心總經理翁詩雅說。
在視頻平臺上,經常涉及的數據包括流量的來源和去向。“相當多的用戶都是經過朋友推薦才去看那些劇,你看了這些劇之后也會向外傳播,其中最重要的一點就是你的關系鏈。因此,要真正掌握中國不同層次、深淺強弱程度不同的關系鏈脈絡。”翁詩雅表示,45.3%的人看片子是由于朋友推薦,分享的渠道第一是通過QQ,第二是其他社交平臺!八詫ξ覀儊碇v,深淺強弱不同的關系鏈,騰訊掌握的程度是相當高的,現在可以一鍵分享到QQ聊天、微博,未來可以分享到微信,都在我們的規劃中。騰訊利用大平臺、大數據優勢,能夠做到更細致、精準地投放!
此外,騰訊視頻已經實現了庫存預估和效果預估,每天的視頻播放量是動態的,觀影人數也是動態的,因此,每天的視頻廣告庫存也是動態的,而要做到這一點必須有極其豐富的資源和經驗積累。騰訊視頻全國行銷總監李捷介紹說,騰訊視頻可以做到95%以上的預估準確度!袄梦覀儗τ脩舻氖找暳晳T洞察、用戶行為洞察,我們根據時段、內容以及用戶之前的瀏覽習慣進行相關匹配,雙維度進行考量,使騰訊視頻的廣告到達更加精準。”
在覆蓋面絲毫不遜色于傳統大眾媒體的同時,視頻媒體正在大數據的幫助下,體現出作為新媒體的精準化優勢。